Trabajamos en la estandarización de procesos y flujos de comunicación institucional, lo que nos ha permitido fortalecer significativamente la eficiencia en la operación diaria. A través de la plataforma de presupuestos, las unidades operativas, académicas y de bienestar ahora acceden a procesos y formatos definidos, guiados por el asistente virtual Felino BOT, que orienta y agiliza cada gestión. Esta herramienta ha sido clave para mejorar los tiempos de respuesta y para brindar una atención más clara, automatizada y eficiente. Hoy contamos con una estructura más integrada, con canales de información alineados y una gestión administrativa más ágil y enfocada en el servicio.

Como parte de nuestra estrategia de mejora continua, implementamos tecnologías y procesos de automatización a través de un sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) y plataformas modulares que fortalecen áreas clave como la de la contabilidad, los presupuestos, el talento humano y la gestión institucional. Habilitamos la plataforma específica para la ejecución del presupuesto anual, portales para la gestión de comprobaciones y el seguimiento del portal de indicadores institucionales, lo que ha permitido mejorar la trazabilidad, eficiencia y accesibilidad de la información. Con estos avances, consolidamos una infraestructura digital robusta y orientada al servicio, alineada con nuestros objetivos de eficiencia, transparencia y atención a la comunidad universitaria.

Hemos logrado establecer una estructura de departamentalización por unidad operativa, que nos permite identificar con precisión los costos e ingresos generados por cada área. Este avance fortalece nuestra gestión financiera, promueve una mayor autonomía operativa y facilita una toma de decisiones más ágil y fundamentada, en línea con nuestros valores de transparencia y corresponsabilidad lasallista. También desarrollamos indicadores de seguimiento y evaluación, enfocados en los costos administrativos por alumno y por unidad académica, lo que nos brinda una visión más clara del rendimiento institucional y del uso eficiente de los recursos.

Hemos avanzado en la consolidación de una base de datos única en SQL, que nos permitirá recopilar, analizar y visualizar la información financiera clave en un solo módulo de indicadores. Esta integración facilita una lectura más precisa y oportuna de los rendimientos institucionales, fortaleciendo nuestra capacidad para tomar decisiones estratégicas basadas en datos confiables y centralizados.

Actualmente contamos con el proyecto Postura de Ciberseguridad, que es una iniciativa estratégica que nos permite evaluar y dar seguimiento a los riesgos asociados a los activos digitales de la Universidad. Este programa nos ayuda a identificar vulnerabilidades, fortalecer nuestra protección digital y avanzar hacia una cultura institucional de prevención y gestión proactiva de riesgos cibernéticos.

Realizamos evaluaciones de vulnerabilidad y pruebas de penetración dos veces al año, con el objetivo de identificar amenazas y debilidades que puedan comprometer la seguridad de nuestros activos digitales. Esta práctica nos permite fortalecer la protección de nuestros sistemas, anticiparnos a posibles riesgos y mantener un entorno tecnológico confiable para toda la comunidad universitaria.

Continuamos estableciendo políticas y manuales de procedimientos que fortalecen la gestión documental institucional, garantizando el orden y la trazabilidad en los procesos clave de cada subdirección y jefatura.

Diseñamos y publicamos en el portal institucional de documentación las políticas de acceso y control de usuarios para los sistemas administrativos y digitales. Estas políticas nos permiten regular el uso, proteger la información y garantizar que el acceso a los sistemas se realice de forma segura, conforme a los niveles de responsabilidad y operación establecidos.

A través del portal de colaboradores, habilitamos un módulo específico para la documentación de la trayectoria docente, donde se concentra y actualiza la información clave sobre el desempeño, la formación y la evolución profesional de cada colaborador. Esta herramienta nos permite digitalizar, centralizar y dar seguimiento eficiente a las trayectorias académicas, facilitando la toma de decisiones y el reconocimiento del desarrollo docente.

Mantenemos en operación y en constante actualización el portal de colaboradores, asegurando que la información esté vigente y que los procesos asociados a la gestión del personal se desarrollen de forma eficiente, accesible y alineada a las necesidades institucionales.

En este periodo, revisamos los perfiles y las competencias del personal, y actualizamos los manuales de puestos, detectando necesidades específicas de capacitación y desarrollo en el área financiera. Este proceso nos ha permitido alinear mejor las funciones de cada puesto con los objetivos institucionales, y fortalecer las capacidades de nuestros equipos de trabajo.

Consolidamos y estandarizamos el portal de proveedores, integrándolo al sistema de información institucional, para garantizar la transparencia y la eficiencia en los procesos de compra. Actualmente, estamos en el proceso de implementación de un sistema de evaluación de proveedores, que permitirá medir la calidad de los servicios y productos que recibimos, y fortalecer nuestra toma de decisiones, asegurando relaciones más sólidas y confiables con nuestros aliados estratégicos.

Estamos en el proceso de desarrollo de la versión 3.0 de nuestra plataforma presupuestal, con el objetivo de optimizar el uso de recursos físicos asociados a la gestión, y de mejorar la experiencia de los usuarios. Con esta nueva versión, buscamos hacer más eficiente, ágil e intuitivo todo el proceso de construcción y gestión del presupuesto institucional.

Fortalecimos nuestra plataforma presupuestal para dar seguimiento puntual al cumplimiento del presupuesto y a las metas operativas, lo que nos permite evaluar con mayor precisión el desempeño y la rentabilidad de los centros de beneficio. Esta mejora impulsa una gestión más estratégica, alineada con los objetivos institucionales y con una visión clara del uso eficiente de los recursos.

Contamos con un diagnóstico que nos permite avanzar hacia la integración de la plataforma de presupuestos con el sistema de información financiera, alineado con nuestra estructura departamentalizada. Esta integración representa un paso clave para fortalecer el seguimiento, la trazabilidad y la evaluación del desempeño financiero por unidad operativa.

Como parte de la integración de los sistemas de gobernanza y gestión en la Universidad, hemos logrado avances importantes en la construcción de una estructura institucional más eficiente, transparente y basada en datos. Desarrollamos herramientas para el control documental, habilitamos procesos que alimentan el análisis institucional y pusimos en marcha soluciones tecnológicas que mejoran la comunicación y la gestión operativa.

De forma paralela, hemos avanzado de manera sostenida en la gestión del talento humano y el seguimiento de mantenimientos, que son áreas que se encuentran en proceso de consolidación. Estos esfuerzos reflejan nuestro compromiso con la mejora continua, la eficiencia administrativa y la transformación digital institucional.