2. GESTIÓN UNIVERSITARIA Y APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
Interesados y comprometidos en conservar y mejorar la calidad del servicio que otorgamos, nos mantenemos atentos para alcanzar los estándares necesarios que nos permitan ofrecer una enseñanza de excelencia académica de mayor impacto y pertinencia social

Así, implementamos acciones que favorecen una gestión universitaria integral y eficaz a través del aprendizaje organizacional multidisciplinario, para asegurar la calidad en todos los procesos institucionales con óptimo aprovechamiento de los recursos humanos, materiales y tecnológicos.

En el avance del Plan Operativo 2021-2023, a diciembre de 2021, podemos reportar los siguientes números:

  • Institucional (Campus Campestre), atendiendo 22 objetivos estratégicos a través de 244 proyectos particulares, con un avance del 25.97%.
  • Campus Salamanca, atendiendo 31 objetivos estratégicos a través de 31 proyectos específicos, con un avance del 8.34%.
  • Preparatorias y Secundaria, atendiendo 18 objetivos estratégicos a través de 30 proyectos específicos, con un avance del 22.43%.


Para conocer el detalle sobre estos avances, puede consultar el Anexo I.
Durante este periodo, recibimos las siguientes acreditaciones y visitas de acreditación para nuestros programas académicos:

  • El pasado 18 de junio del 2020 el Comité Técnico de la Acreditadora Nacional de Programas de Arquitectura y Disciplinas del Espacio Habitable, A.C. (ANPADEH), dictaminó como “Acreditada” nuestra Licenciatura en Arquitectura.
  • Por parte de los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES), llevamos a cabo de manera remota la evaluación para re-acreditar por 5 años más las Licenciaturas en: Contaduría Pública y Administración de Negocios, Campus Salamanca, así como Educación y Medicina Veterinaria y Zootecnia, Campus Campestre. Por el momento nos encontramos en espera de los dictámenes.


La lista completa de programas acreditados se encuentra en el Anexo II.
La certificación de laboratorio de pruebas de transporte ISTA® demuestra un fuerte compromiso con la profesionalidad del embalaje de transporte, además, de garantizar que un laboratorio esté debidamente equipado para realizar las pruebas de rendimiento de los paquetes ISTA.

El LabE3 es uno de los cuatro laboratorios en el país que cuenta con la capacidad de poner a prueba cualquier paquete o embalaje, por muy pequeño o grande que sea, ya que se cuenta con la maquinaria idónea para realizar este tipo de pruebas.
En este inicio, realizamos 38 procesos de certificación, dentro de los cuales se aplicaron procesos de evaluación en los estándares de competencia:

  • EC0076 “Evaluación de la competencia de candidatos con base en estándares de competencia”
  • EC0217.01 “Impartición de curso de formación del capital humano de manera presencial grupal”
  • EC0121.01 “Elaboración de proyectos de aprendizaje integrando el uso de las tecnologías de la información y comunicación”


En estos procesos participaron colaboradores, docentes y alumnos.
La Entidad de Certificación y Evaluación permite a nuestra Universidad ofrecer los servicios de capacitación, evaluación y certificación de competencias laborales a nuestra Comunidad y público en general, con la intención de brindar herramientas para la empleabilidad y profesionalización.
A través de la Dirección General de Licenciaturas finalizamos la propuesta de reformulación normativa para las opciones de titulación de pregrado y posgrado, mismas que fueron aprobadas por el Consejo Universitario y nos permitirán ampliar la diversidad de opciones y modalidades mediante las cuales nuestros egresados pueden concluir su travesía universitaria y sus decisiones profesionales.
Hay nuevas comisiones de los CADELS, Puerto Interior, CIRO, Clínica Satélite y los Campus Campestre, Salamanca, Juan Alonso de Torres, Américas y San Francisco del Rincón, que brindarán especial atención para vigilar los posibles accidentes, riesgos de trabajo y/o enfermedades que pudieran desencadenarse en el transcurso de las actividades universitarias.
Con la intención de contar con mejor equipamiento e infraestructura para el desarrollo de las actividades universitarias, y además adaptar algunos espacios de acuerdo a las necesidades de seguridad e higiene desencadenadas por la pandemia, realizamos las siguientes acciones:

  • Modificamos y equipamos 50 aulas de clase para dar continuidad a la operación no presencial e híbrida que establece la Guía de Operación Académica (GOA).
  • Actualizamos la infraestructura de red alámbrica e inalámbrica de los Campus de la Universidad, para ofrecer servicios eficientes de red e Internet.
  • Renovamos la infraestructura telefónica del Campus Salamanca, logrando dar una mejor atención a la Comunidad.
  • Inauguramos la Sala de Juicios Orales en el Campus Campestre, con la finalidad de proporcionar a los estudiantes de la Facultad de Derecho, herramientas que potencialicen sus competencias y habilidades en el sistema de la oralidad.
  • Iniciamos la segunda etapa del cambio de luminarias LED en todos los Campus, específicamente en los pasillos de los edificios académicos, logrando con esto un ahorro sustancial en el consumo de energía.
  • Remodelamos la clínica del Posgrado en Prostodoncia y Endodoncia, acondicionando ocho unidades para la atención de paciente.
  • Ampliamos el Hospital Veterinario de Pequeñas Especies, logrando con esto brindar una atención de calidad para nuestros alumnos de licenciatura y de la especialidad, así como a los visitantes externos que son atendidos.
  • Acondicionamos tres vestidores para que el personal de Clínicas tenga oportunidad de hacer cambio de su ropa de calle por su ropa de trabajo, dando con esto cumplimiento a los protocolos de bioseguridad.
  • Instalamos en la Clínica Dental del Campus Campestre, un compresor libre de aceite, mediante el cual garantizamos un aire limpio dentro de las unidades dentales.
  • Colocamos filtros HEPA en los aires acondicionados de las clínicas, asegurando con éstos un aire limpio y libre de microorganismos como virus, bacterias y hongos.
Con la intención de simplificar las actividades de seguimiento a los interesados y aspirantes de la Universidad, durante el semestre ago-dic 2021 se integró el uso de una plataforma CRM que permitirá hacer más eficientes los envíos de información, la integración de bases de datos y el seguimiento puntual de las actividades que se realizan.

Además, a través de un despacho especializado, desarrollamos un bot para la plataforma WhatsApp que brindará información automatizada a los interesados sobre la oferta educativa, proceso de admisión, así como otras dudas y preguntas frecuentes.
A través de las gestiones de la Licenciatura en Enfermería, fuimos favorecidos por el Hospital General de Alta Especialidad del Bajío con dos donaciones en especie de insumos quirúrgicos y administrativos, cercanos a los dos millones de pesos.
Interesados en que nuestro equipo de trabajo cuente con las herramientas necesarias para llevar a cabo sus labores diarias, así como para contribuir en su superación personal, llevamos a cabo la entrega de Certificados de Primaria y Secundaria para el personal del CADELS Silao. De esta forma, garantizamos en este momento que el 100 % del personal cuenta con certificado mínimo de primaria.
Estas actividades de reestructura administrativa están reflejadas en un manual de organización, que contiene su Misión, Visión y Valores, así como la estructura organizacional propuesta para la apertura de sus servicios desde los diferentes programas de la Facultad a nivel licenciatura (4) y posgrado (1).
Con el apoyo y atención de la Dirección de Profesiones del Estado, realizamos la primera Jornada de Cédulas Profesionales, en la que se realizaron registros profesionales de nuestros colaboradores y docentes. Esto nos permite una mayor certeza en el ejercicio profesional de todos los que realizaron su trámite. Participaron 45 personas del Campus Salamanca y 188 del Campus Campestre.
Nuestro personal es fundamental para alcanzar la calidad que acredita los reconocimientos que recibimos, por eso nos aseguramos que la capacitación que reciben sea la más adecuada para mantener nuestros estándares.

En lo relativo al Modelo de Docencia, durante este periodo impartimos 86 cursos en los que se capacitaron a 1,548 maestros.
La información detallada sobre el Modelo de Docencia la puede consultar en el Anexo IV B.

Toda la información concerniente al rubro de capacitación la encuentra en el Anexo XVI.
Este sistema busca reducir el uso de agroquímicos, logrando ser más sustentable, más seguro para el consumo y reducir el daño a la calidad del producto causado por las plagas, lo que contribuye a la obtención de las certificaciones internacionales con las que ya cuenta nuestro Centro y asegura la calidad de su producción.