objetivoDesarrollar en los participantes las competencias básicas de comunicación en inglés necesarias para interactuar de manera cordial, clara y eficiente con clientes, especialmente turistas y comensales extranjeros, fortaleciendo la calidad del servicio al cliente mediante el uso de vocabulario técnico del área de alimentos y bebidas, expresiones funcionales para la atención en mesa, toma de órdenes, recomendación de platillos y manejo de situaciones comunes, contribuyendo así a una experiencia gastronómica satisfactoria y profesional.
Dirigido a:
Personal de servicio, meseros, cajeros, hostess y personal con contacto directo con comensales en el área de alimentos y bebidas.
programa
- Greetings and welcome phrases | Saludos y frases de bienvenida
- Reservations and taking orders | Reservaciones y toma de órdenes
- Managing dietary restrictions and menu recommendations | Restricciones alimenticias y recomendaciones de menú
- Checking orders and managing complaints | Revisando la orden y gestionando problemas
- Managing payments and closing out the service | Realizando el cobro de cuenta y cierre del servicio
Horario:
Sábado de 8:00 a 12:00 horas
Inicio:
3 de octubre de 2026
Término:
31 de octubre de 2026
Duración:
20 horas
fortalezas institucionalesLos Cursos, Talleres, Diplomados y Certificaciones que conforman los programas de la Coordinación de Educación Continua están diseñados para todo público. Permiten que estudiantes de primaria, educación media, media superior, superior y posgrado, pequeños empresarios, profesionistas y público en general opten por alternativas de aprendizaje innovadoras que les serán útiles en su desempeño diario.
Cada programa cuenta con la infraestructura necesaria para realizar actividades teóricas y prácticas, que en conjunto complementarán el conocimiento de las técnicas a desarrollar. Fomentamos la relación con compañeros afines para trabajar en proyectos y casos que permitan resolver situaciones reales.
Contamos con docentes experimentados que darán un acompañamiento cercano para lograr la adquisición de conocimientos, el incremento de habilidades y el cumplimiento de los objetivos del programa.
Además de crecer académicamente, estos programas ayudan a incrementar la competitividad productiva; apoyando conjuntamente al autoempleo y la capacitación específica dentro de áreas laborales encaminadas al servicio.
El alumno de Educación Continua, forma parte de la Comunidad Estudiantil más grande del Mundo, presente en más de 80 países, el Legado Lasallista es una filosofía educativa dedicada a la formación de personas capaces de trascender bajo los valores representados por la Fe, la Fraternidad y el Servicio.
inversión
Un pago de $ 1,900